1. Veri Sorumlusu

Ünvan: [Şirket Ünvanı]

Adres: [Adres]

E-posta: destek@apporbis.com

Telefon: [Telefon]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmeti kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Hesap/kimlik verileri: Ad-soyad (varsa), e-posta, kullanıcı kimliği (UID)
• Uygulama içi içerik: Oluşturduğunuz hatırlatmalar (başlık, açıklama), planlanan tarih/saat/tekrar bilgileri, görev/durum bilgileri
• Cihaz ve kullanım verileri: Cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, oturum/etkinlik kayıtları, hata/çökme kayıtları, performans/teknik loglar
• İzin verileri: Bildirim izni, mikrofon izni (sesli komut için), takvim erişimi (varsa ve kullanıcı izin verirse)

Not: Mikrofon erişimi yalnızca "sesli komut" özelliği için kullanılır.

3. Kişisel Verileri İşleme Amaçları

• Hesap oluşturma ve oturum yönetimi
• Hatırlatma oluşturma, planlama, tekrarlama ve bildirim gönderimi
• Sesli komutla hatırlatma oluşturma/düzenleme (özellik kullanılırsa)
• Kullanıcı desteği sağlama ve talepleri yanıtlama
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hata giderme ve hizmetin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler (KVKK md. 5)

• Bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Meşru menfaat (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
• Açık rıza (özellikle mikrofon ve belirli izinler için)

5. Verilerin Aktarımı

• Barındırma/altyapı sağlayıcılarına (veritabanı, kimlik doğrulama, bildirim altyapısı)
• Analitik ve hata izleme hizmetlerine (kullanılıyorsa)
• Yetkili kamu kurumlarına (yasal zorunluluk halinde)

6. Verilerin Saklama Süreleri

Kişisel veriler hesabınız aktif olduğu sürece ve işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır. Hesap silme taleplerinde, yasal zorunluluklar hariç veriler silinir veya anonimleştirilir.

7. Güvenlik

Verilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Ancak internet üzerinden iletimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmet 13 yaş altına yönelik değildir. Bu yaşın altındaki kişilerin verilerinin işlendiği tespit edilirse silme süreçleri işletilir.

9. Çerezler

Web sitesi üzerinden çerez kullanımı varsa Çerez Politikası geçerlidir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@apporbis.com adresine başvurabilirsiniz. Ayrıntılar "KVKK Başvuru Formu"nda yer alır.

11. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellenebilir. Güncellemeler uygulama/site üzerinden duyurulur.

1. Hizmet Tanımı

IRONA PERSONAL ASSISTANT; zaman bazlı/tekrarlı hatırlatma oluşturma, bildirim gönderme ve sesli komut ile yönetim özellikleri sunar.

2. Hesap ve Güvenlik

• Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Şifrenizi gizli tutmalısınız.
• Yetkisiz kullanım şüphesinde bize bildirin: destek@apporbis.com

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Aşağıdakiler yasaktır:

• Hukuka aykırı içerik üretmek, paylaşmak
• Sisteme zarar vermek, tersine mühendislik yapmak
• Yetkisiz erişim, veri çekme (scraping), zafiyet istismarı
• Başkalarının kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde işlemek

4. İçerikler ve Sorumluluk

Hatırlatma içerikleri kullanıcı tarafından girilir. Bu içeriklerden ve hatırlatmaların doğruluğundan kullanıcı sorumludur.

5. Bildirimler ve Hatırlatmalar

Bildirimlerin zamanında ulaşması, cihaz ayarları, internet bağlantısı ve işletim sistemi kısıtları nedeniyle değişebilir. Kritik işler için Hizmet tek başına güvence olarak kullanılmamalıdır.

6. Fikri Mülkiyet

Hizmetin tüm yazılımı, tasarımı, marka ve içerikleri [Şirket Ünvanı]'na aittir. İzinsiz kopyalanamaz.

7. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet bazı üçüncü taraf servisleri kullanabilir (barındırma, bildirim, analitik). Bu servislerin kendi politikaları geçerli olabilir.

8. Hizmette Değişiklik ve Askıya Alma

Hizmeti geliştirmek için özellikleri değiştirebilir, geçici olarak durdurabiliriz. Kötüye kullanım halinde hesap askıya alınabilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Dolaylı zararlar, kar kaybı vb. konularda sorumluluk, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlandırılır.

10. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda [İl/İlçe] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (tüketici işlemlerinde tüketici mevzuatı saklıdır).

11. İletişim

destek@apporbis.com

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Ünvan: [Şirket Ünvanı]

Adres: [Adres]

E-posta: destek@apporbis.com

2. İşlenen Veriler ve Amaçlar

Gizlilik Politikası md. 2–3'te sayılan veriler; hesap yönetimi, hatırlatma hizmeti sunumu, bildirim gönderimi, destek, güvenlik ve geliştirme amaçlarıyla işlenir.

3. Hukuki Sebepler

KVKK md. 5 kapsamında sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza.

4. Aktarım

Altyapı sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kurumlara aktarım yapılabilir.

5. Haklarınız (KVKK md. 11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini/yok edilmesini isteme
• İşlemlerin aktarılanlara bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz
• Zarara uğrarsa tazminat talep etme

Başvurular KVKK Başvuru Formu ile alınır.